Met een frisse blik actief aan de slag voor een hogere gastvrijheidsbeleving.
Verrassende en actieve oefeningen met een positieve aanpak: deelnemers krijgen belangrijke inzichten en handvatten om direct in de praktijk te brengen.
Geeft een positieve boost, deelnemers hebben energie en zin om nieuwe ideeën in de praktijk te brengen en voelen zich (meer) verantwoordelijk voor de gastbeleving.
